Conditions générales
Conditions générales d'achat via la boutique en ligne JOM Car Parts & Car Hifi GmbH
1 Portée et objet du contrat
1.1 JOM Car Parts & Car Hifi GmbH, Harpener Hellweg 16, 44805 Bochum («Vendeur») propose l'achat de divers produits pour véhicules à moteur, tels que l'éclairage, le châssis ou la technologie d'échappement, et d'autres accessoires pour véhicules à moteur via son site Web (« Site Web ») (« Produits »).
1.2 Les présentes conditions générales d'achat de produits («CGV») régissent la relation contractuelle entre le client qui achète le produit («client») et le vendeur (ensemble «les parties»).
1.3 Les conditions générales actuellement en vigueur sont à la disposition du client sur https://www.jom.de/de/unsere-agb pendant le processus de commande et à tout moment et peuvent y être enregistrées et imprimées par le client. Nous attachons également ces termes et conditions aux produits afin que le client reçoive également ces termes et conditions après la conclusion du contrat. Le vendeur ne sauvegarde pas ce texte de contrat après la conclusion du contrat.
1.4 Les présentes conditions générales s'appliquent dans la version en vigueur au moment de la commande.
1.5 Le client reconnaît la validité des présentes conditions générales comme base contractuelle pour l'offre des produits par le vendeur.
2 Partenaires contractuels et formation du contrat
2.1 Le partenaire contractuel du client est le vendeur.
2.2 Le client peut acheter des produits sur le site Web en tant qu'utilisateur enregistré ou avec un compte invité. En tant qu'utilisateur enregistré, les données de commande de l'utilisateur sont enregistrées et automatiquement pré-saisies pendant le processus de commande afin que les commandes puissent être traitées plus rapidement.
2.3 La fourniture des produits proposés sur le site Web ne constitue pas une offre ferme de conclure un contrat d'achat, mais une invitation à soumettre une offre par le client. Le client fait une offre ferme d'achat des produits sélectionnés dès qu'ils ont tous demandé A donné des informations lors du processus de commande, a accepté les présentes conditions générales et clique sur le bouton "COMMANDER AVEC PAIEMENT" ("offre"). Jusqu'à un clic sur le bouton «COMMANDER AVEC OBLIGATION DE PAYER», le client peut annuler ou modifier sa commande à tout moment en cliquant sur le bouton «éditer» sur les informations que le client souhaite modifier.
2.4 Le vendeur envoie une confirmation de la commande des produits («email de confirmation de commande») à l'adresse e-mail du client qu'il a indiquée lors du processus de commande immédiatement après réception de l'offre par le vendeur. Cet e-mail de confirmation de commande ne constitue pas encore une déclaration d'acceptation par le vendeur L'e-mail de confirmation de commande contient les données essentielles de la commande du client. Ces conditions générales sont jointes aux produits et le client les reçoit lors de la livraison des produits.
2.5 Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque le vendeur a expédié ou remis le produit commandé au client dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de l'offre ou a expressément accepté l'offre en envoyant une confirmation de commande ou en envoyant une facture ("conclusion du contrat ").
2.6 En cas de prépaiement, le contrat est conclu avec la fourniture des données bancaires et de paiement.
3 Services du vendeur
3.1 Le vendeur propose les produits décrits plus en détail sur le site, en particulier les pages de détail des produits.
3.2 À la demande du client, nous enverrons les produits à une adresse indiquée par le client.
4 Obligations du client
4.1 Le client est tenu de fournir des informations complètes et correctes lors de la soumission de l'offre.
4.2 Si le client choisit la collecte auprès du vendeur comme mode d'expédition, le client est tenu de récupérer les produits auprès du vendeur dans les 14 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat.
4.3 Si la livraison de la livraison échoue en raison de la faute de l'acheteur, le vendeur demandera à l'acheteur de fournir une adresse de livraison correcte. Le vendeur fait deux autres tentatives de livraison à un intervalle de quatre semaines chacune à compter de la conclusion du contrat. Ces autres tentatives de livraison sont effectuées à l'adresse de livraison corrigée; Si l'acheteur n'a pas communiqué au vendeur une adresse de livraison corrigée aux moments susmentionnés, la prochaine tentative de livraison sera effectuée à l'adresse de livraison initialement indiquée. Si ces autres tentatives de livraison échouent également, bien que le vendeur ait demandé à l'acheteur de fournir une adresse de livraison correcte après les deux premières tentatives de livraison, le vendeur peut résilier le contrat. Le cas échéant, le vendeur remboursera immédiatement le client pour tout paiement effectué. Les autres réclamations, notamment en raison des frais de livraison supplémentaires encourus, sont fondées sur les dispositions légales.
4.4 Une revente commerciale ou commerciale des produits peut ne pas être possible dit. Ceci ne s'applique pas si le vendeur a donné son consentement exprès.
5 Prix et conditions de paiement
5.1 Lors de la conclusion du contrat, le client s'engage à payer le prix d'achat convenu lors de la conclusion du contrat pour les produits achetés par le client majoré des frais d'expédition convenus lors de la conclusion du contrat («prix d'achat»).
5.2 Sauf indication contraire, tous les prix sont bruts, y compris la taxe de vente légale, plus les frais de livraison et d'expédition convenus. Le prix d'achat est clairement communiqué à l'acheteur lors du processus de commande.
5.3 Le prix d'achat est dû à la conclusion du contrat.
5.4 Le paiement est effectué en utilisant le mode de paiement choisi par le client lors du processus de commande. Si le vendeur charge des prestataires tiers de traiter les paiements, par exemple Klarna ou PayPal, leurs conditions générales s'appliquent.
5.5 Le vendeur a le droit de supprimer ou d'ajouter des méthodes de paiement individuelles. Les modes de paiement disponibles sont présentés au client avant la conclusion du contrat.
5.6 Dans le cas d'un débit de retour, le client est tenu de rembourser au vendeur les frais réellement encourus par le débit de retour.
6 livraison; Réserve de propriété
6.1 Les produits commandés sont livrés par le prestataire d'expédition indiqué lors du processus de commande et éventuellement sélectionné par le client. Les options de livraison actuellement disponibles peuvent être consultées sur le site Web.
6.2 La livraison a lieu dans le délai de livraison spécifié avant la conclusion du contrat par le prestataire de services d'expédition sélectionné par le client dans le type de livraison choisi par le client. Le délai de livraison commence dès que le prix d'achat a été reçu par le vendeur. Le vendeur n'a aucune influence sur les délais de livraison postale.
6.3 Le client supporte les frais d'expédition. Le montant des frais de port sera affiché à l'acheteur avant la conclusion du contrat.
6.4 Le vendeur est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Dans le cas d'une livraison partielle, le client ne supporte que les frais d'expédition engagés pour la première des livraisons partielles.
6.5 Les produits restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
7 Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Le vendeur est finalement responsable dans le cadre des présentes conditions générales comme suit:
7.1 Le vendeur est entièrement responsable de la faute intentionnelle et grave ainsi que des dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
7.2 En cas de légère négligence, la responsabilité du vendeur est engagée en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle. Une obligation contractuelle essentielle au sens de la présente section est une obligation dont l'exécution permet l'exécution du contrat et sur laquelle le partenaire contractuel peut donc se fier régulièrement.
7.3 La responsabilité conformément à la section 7.2 est limitée aux dommages typiques et prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
7.4 Les limitations de responsabilité s'appliquent en conséquence en faveur des employés, agents et agents d'exécution du vendeur.
7.5 Toute responsabilité du vendeur pour les garanties données et les réclamations fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits ou en cas de violation de la protection des données reste inchangée.
8 Droit de rétractation légal
Si le client est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand, c'est-à-dire une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes, le client dispose généralement d'un droit de rétractation légal selon la stipulation suivante:
8.1 Politique d'annulation lors de l'achat de produits à l'exception des abonnements
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
JOM Car Parts & Car Hifi GmbH
Harpener Hellweg 16
44805 Bochum, Allemagne
Tél: +49 234 90295 0
Télécopie: +49234 90295 95
Courriel: jom@jom.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous aurons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous choisissez un mode de livraison différent de celui le moins cher proposé par nous Livraison standard), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous nous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat
à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
8.2 Modèle de formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À: JOM Car Parts & Car Hifi GmbH, Harpener Hellweg 16, 44805 Bochum, email: jom@jom.de.
- Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants
- Reçu à (*)
- Nom du (des) consommateur (s)
- Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)
- Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.
9 autres
9.1 La langue du contrat est l'allemand. Les traductions dans d'autres langues sont uniquement destinées à faciliter la compréhension et ne sont pas juridiquement contraignantes.
9.2 Si des dispositions individuelles de ce contrat enfreignent totalement ou partiellement la loi impérative ou sont nulles ou inopérantes pour d'autres raisons, les autres dispositions restent inchangées.
9.3 La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne à laquelle le client peut accéder à l'adresse https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
9.4 La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux relations contractuelles entre le vendeur et le client, à l'exclusion de la loi uniforme des Nations Unies sur les ventes (CISG). Si le client est un consommateur et n'a pas de domicile en République fédérale d'Allemagne, la relation contractuelle est exclusivement soumise au droit de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la CVIM, sauf dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle doit fournir autre chose.
9.5 Si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, ou s'il est un commerçant ou une personne morale de droit public, ou si le client a déménagé sa résidence permanente à l'étranger après l'entrée en vigueur des présentes conditions générales ou si sa résidence ou son lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment où l'action est intentée, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur.
Au 27 septembre 2018
1 Portée et objet du contrat
1.1 JOM Car Parts & Car Hifi GmbH, Harpener Hellweg 16, 44805 Bochum («Vendeur») propose l'achat de divers produits pour véhicules à moteur, tels que l'éclairage, le châssis ou la technologie d'échappement, et d'autres accessoires pour véhicules à moteur via son site Web (« Site Web ») (« Produits »).
1.2 Les présentes conditions générales d'achat de produits («CGV») régissent la relation contractuelle entre le client qui achète le produit («client») et le vendeur (ensemble «les parties»).
1.3 Les conditions générales actuellement en vigueur sont à la disposition du client sur https://www.jom.de/de/unsere-agb pendant le processus de commande et à tout moment et peuvent y être enregistrées et imprimées par le client. Nous attachons également ces termes et conditions aux produits afin que le client reçoive également ces termes et conditions après la conclusion du contrat. Le vendeur ne sauvegarde pas ce texte de contrat après la conclusion du contrat.
1.4 Les présentes conditions générales s'appliquent dans la version en vigueur au moment de la commande.
1.5 Le client reconnaît la validité des présentes conditions générales comme base contractuelle pour l'offre des produits par le vendeur.
2 Partenaires contractuels et formation du contrat
2.1 Le partenaire contractuel du client est le vendeur.
2.2 Le client peut acheter des produits sur le site Web en tant qu'utilisateur enregistré ou avec un compte invité. En tant qu'utilisateur enregistré, les données de commande de l'utilisateur sont enregistrées et automatiquement pré-saisies pendant le processus de commande afin que les commandes puissent être traitées plus rapidement.
2.3 La fourniture des produits proposés sur le site Web ne constitue pas une offre ferme de conclure un contrat d'achat, mais une invitation à soumettre une offre par le client. Le client fait une offre ferme d'achat des produits sélectionnés dès qu'ils ont tous demandé A donné des informations lors du processus de commande, a accepté les présentes conditions générales et clique sur le bouton "COMMANDER AVEC PAIEMENT" ("offre"). Jusqu'à un clic sur le bouton «COMMANDER AVEC OBLIGATION DE PAYER», le client peut annuler ou modifier sa commande à tout moment en cliquant sur le bouton «éditer» sur les informations que le client souhaite modifier.
2.4 Le vendeur envoie une confirmation de la commande des produits («email de confirmation de commande») à l'adresse e-mail du client qu'il a indiquée lors du processus de commande immédiatement après réception de l'offre par le vendeur. Cet e-mail de confirmation de commande ne constitue pas encore une déclaration d'acceptation par le vendeur L'e-mail de confirmation de commande contient les données essentielles de la commande du client. Ces conditions générales sont jointes aux produits et le client les reçoit lors de la livraison des produits.
2.5 Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque le vendeur a expédié ou remis le produit commandé au client dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de l'offre ou a expressément accepté l'offre en envoyant une confirmation de commande ou en envoyant une facture ("conclusion du contrat ").
2.6 En cas de prépaiement, le contrat est conclu avec la fourniture des données bancaires et de paiement.
3 Services du vendeur
3.1 Le vendeur propose les produits décrits plus en détail sur le site, en particulier les pages de détail des produits.
3.2 À la demande du client, nous enverrons les produits à une adresse indiquée par le client.
4 Obligations du client
4.1 Le client est tenu de fournir des informations complètes et correctes lors de la soumission de l'offre.
4.2 Si le client choisit la collecte auprès du vendeur comme mode d'expédition, le client est tenu de récupérer les produits auprès du vendeur dans les 14 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat.
4.3 Si la livraison de la livraison échoue en raison de la faute de l'acheteur, le vendeur demandera à l'acheteur de fournir une adresse de livraison correcte. Le vendeur fait deux autres tentatives de livraison à un intervalle de quatre semaines chacune à compter de la conclusion du contrat. Ces autres tentatives de livraison sont effectuées à l'adresse de livraison corrigée; Si l'acheteur n'a pas communiqué au vendeur une adresse de livraison corrigée aux moments susmentionnés, la prochaine tentative de livraison sera effectuée à l'adresse de livraison initialement indiquée. Si ces autres tentatives de livraison échouent également, bien que le vendeur ait demandé à l'acheteur de fournir une adresse de livraison correcte après les deux premières tentatives de livraison, le vendeur peut résilier le contrat. Le cas échéant, le vendeur remboursera immédiatement le client pour tout paiement effectué. Les autres réclamations, notamment en raison des frais de livraison supplémentaires encourus, sont fondées sur les dispositions légales.
4.4 Une revente commerciale ou commerciale des produits peut ne pas être possible dit. Ceci ne s'applique pas si le vendeur a donné son consentement exprès.
5 Prix et conditions de paiement
5.1 Lors de la conclusion du contrat, le client s'engage à payer le prix d'achat convenu lors de la conclusion du contrat pour les produits achetés par le client majoré des frais d'expédition convenus lors de la conclusion du contrat («prix d'achat»).
5.2 Sauf indication contraire, tous les prix sont bruts, y compris la taxe de vente légale, plus les frais de livraison et d'expédition convenus. Le prix d'achat est clairement communiqué à l'acheteur lors du processus de commande.
5.3 Le prix d'achat est dû à la conclusion du contrat.
5.4 Le paiement est effectué en utilisant le mode de paiement choisi par le client lors du processus de commande. Si le vendeur charge des prestataires tiers de traiter les paiements, par exemple Klarna ou PayPal, leurs conditions générales s'appliquent.
5.5 Le vendeur a le droit de supprimer ou d'ajouter des méthodes de paiement individuelles. Les modes de paiement disponibles sont présentés au client avant la conclusion du contrat.
5.6 Dans le cas d'un débit de retour, le client est tenu de rembourser au vendeur les frais réellement encourus par le débit de retour.
6 livraison; Réserve de propriété
6.1 Les produits commandés sont livrés par le prestataire d'expédition indiqué lors du processus de commande et éventuellement sélectionné par le client. Les options de livraison actuellement disponibles peuvent être consultées sur le site Web.
6.2 La livraison a lieu dans le délai de livraison spécifié avant la conclusion du contrat par le prestataire de services d'expédition sélectionné par le client dans le type de livraison choisi par le client. Le délai de livraison commence dès que le prix d'achat a été reçu par le vendeur. Le vendeur n'a aucune influence sur les délais de livraison postale.
6.3 Le client supporte les frais d'expédition. Le montant des frais de port sera affiché à l'acheteur avant la conclusion du contrat.
6.4 Le vendeur est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Dans le cas d'une livraison partielle, le client ne supporte que les frais d'expédition engagés pour la première des livraisons partielles.
6.5 Les produits restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
7 Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Le vendeur est finalement responsable dans le cadre des présentes conditions générales comme suit:
7.1 Le vendeur est entièrement responsable de la faute intentionnelle et grave ainsi que des dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
7.2 En cas de légère négligence, la responsabilité du vendeur est engagée en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle. Une obligation contractuelle essentielle au sens de la présente section est une obligation dont l'exécution permet l'exécution du contrat et sur laquelle le partenaire contractuel peut donc se fier régulièrement.
7.3 La responsabilité conformément à la section 7.2 est limitée aux dommages typiques et prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
7.4 Les limitations de responsabilité s'appliquent en conséquence en faveur des employés, agents et agents d'exécution du vendeur.
7.5 Toute responsabilité du vendeur pour les garanties données et les réclamations fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits ou en cas de violation de la protection des données reste inchangée.
8 Droit de rétractation légal
Si le client est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand, c'est-à-dire une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes, le client dispose généralement d'un droit de rétractation légal selon la stipulation suivante:
8.1 Politique d'annulation lors de l'achat de produits à l'exception des abonnements
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
JOM Car Parts & Car Hifi GmbH
Harpener Hellweg 16
44805 Bochum, Allemagne
Tél: +49 234 90295 0
Télécopie: +49234 90295 95
Courriel: jom@jom.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous donnerons tous les paiements que nous aurons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous choisissez un mode de livraison différent de celui le moins cher proposé par nous Livraison standard), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous nous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat
à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
8.2 Modèle de formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À: JOM Car Parts & Car Hifi GmbH, Harpener Hellweg 16, 44805 Bochum, email: jom@jom.de.
- Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants
- Reçu à (*)
- Nom du (des) consommateur (s)
- Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)
- Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.
9 autres
9.1 La langue du contrat est l'allemand. Les traductions dans d'autres langues sont uniquement destinées à faciliter la compréhension et ne sont pas juridiquement contraignantes.
9.2 Si des dispositions individuelles de ce contrat enfreignent totalement ou partiellement la loi impérative ou sont nulles ou inopérantes pour d'autres raisons, les autres dispositions restent inchangées.
9.3 La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne à laquelle le client peut accéder à l'adresse https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
9.4 La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux relations contractuelles entre le vendeur et le client, à l'exclusion de la loi uniforme des Nations Unies sur les ventes (CISG). Si le client est un consommateur et n'a pas de domicile en République fédérale d'Allemagne, la relation contractuelle est exclusivement soumise au droit de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la CVIM, sauf dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle doit fournir autre chose.
9.5 Si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, ou s'il est un commerçant ou une personne morale de droit public, ou si le client a déménagé sa résidence permanente à l'étranger après l'entrée en vigueur des présentes conditions générales ou si sa résidence ou son lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment où l'action est intentée, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur.
Au 27 septembre 2018